Ihr Schutz im Konto

Verantwortungsvolles Spielen bei Matixbet Casino: Wo Ihre Freizeit bleibt

Ab 18 Jahren gehört Spielen zu Ihrer Freizeit – Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungslimits, Selbstsperre und Auszeit finden Sie in jedem Konto.

Limit jetzt festlegen

Schutz in Zahlen

Prüfen Sie zuerst diese fünf Angaben

Diese Übersicht hilft Ihnen, bevor Sie einzahlen oder eine Pause brauchen.

Angabe	Wert
Mindestalter	18+
Lizenz	Malta Gaming Authority, MGA/B2C/471/2021
Nationales Sperrsystem	OASIS-Spielersperrsystem
BIÖG-Telefonberatung	0800 1 37 27 00
Fragen zu Limits	[email protected]

Ihr Werkzeugkasten

Legen Sie fest, wie viel Spielzeit bleibt

Deckel vor dem Einsatz

Ein Einzahlungslimit deckelt, wie viel Geld pro Zeitraum ins Konto fließt. Setzen Sie es, bevor Sie zum ersten Mal einzahlen, nicht erst nach einem Verlust.

Verlust vorher begrenzen

Ein Verlustlimit bremst, wenn ein Abend schlechter läuft als gedacht. Legen Sie es fest, solange Sie ruhig sind, damit der Ärger nicht mitentscheidet.

Spielzeit begrenzen

Ein Sitzungslimit erinnert Sie, wenn die Spielzeit zu lang wird. Schalten Sie es ein, sobald Sie merken, dass Sie die Uhr aus dem Blick verlieren.

Dauerhafter Schutz

Mit der Selbstsperre schließen Sie Ihr Konto für das Spielen und nehmen sich selbst heraus. Wählen Sie sie, wenn ein kurzer Stopp nicht mehr reicht.

Pause auf Zeit

Eine Auszeit pausiert Ihr Spielerkonto für eine feste Zeitspanne, ohne dass Sie Ihr Konto ganz aufgeben. Nehmen Sie sie, wenn Sie Abstand brauchen, aber wiederkommen möchten.

Schutz in Minuten

Wo stellen Sie Ihr Limit im Konto ein?

Ihr Profilbereich

Öffnen Sie im eingeloggten Konto Ihr Profil und prüfen Sie, ob dort Ihre aktuellen Angaben stehen. Von hier führt der Weg zu allen Schutzfunktionen.

Alles an einer Stelle

Suchen Sie im Profil den Bereich für verantwortungsvolles Spielen. Dort liegen Limits, Auszeit und Selbstsperre nebeneinander, klar beschriftet und jederzeit erreichbar.

Passende Grenze wählen

Wählen Sie zwischen Einzahlungslimit, Verlustlimit und Sitzungslimit. Prüfen Sie vor dem Bestätigen, welche Grenze zu Ihrem Spielverhalten passt und was Sie wirklich schützt.

Bestätigung genau lesen

Bestätigen Sie die Auswahl und prüfen Sie die Zusammenfassung im Konto. Stimmen die Angaben, ist Ihr Limit gesetzt und bleibt im Profil sichtbar.

Sieben Warnzeichen

Früher war es Freizeit, heute ist es Druck

Wer die Zeichen früh bemerkt, handelt noch aus Ruhe heraus und nicht aus dem Verlust. Ein Limit oder eine Pause ist der erste Schritt, und beides lässt sich im eigenen Konto anlegen, bevor es schwerfällt.

Warnzeichen im Alltag

Diese Situationen kennen viele Spieler, und jede einzelne lohnt einen ehrlichen Blick:

Sie spielen länger, als Sie sich vorgenommen haben
Der Gedanke an den nächsten Einsatz begleitet Sie durch den Tag
Sie spielen, um Verluste zurückzuholen
Geld für Rechnungen wandert ins Spielkonto
Sie erzählen niemandem, wie viel Sie spielen
Ohne Spiel fühlen Sie sich unruhig oder gereizt
Sie leihen sich Geld für Einsätze

Jetzt sprechen

Vom Alleingedanken zum Gespräch mit jemandem

BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht

Diese Telefonberatung zur Glücksspielsucht berät Spieler und Angehörige kostenlos und anonym, mit Selbsttest, Onlineprogramm und Hilfe vor Ort. Erreichbar ist sie montags bis donnerstags von 10 bis 22 Uhr, freitags bis sonntags von 10 bis 18 Uhr. 0800 1 37 27 00 check-dein-spiel.de

Fachverband Glücksspielsucht e. V.

Der Fachverband bündelt Adressen von Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken und bietet ein Forum sowie eine Stelle, an der Verstöße gegen den Spielerschutz gemeldet werden können. gluecksspielsucht.de

Wenn Sie abbrechen wollen

Kurze Auszeit oder lange Sperre: der Unterschied

Erst kurz, dann weiter

Eine Auszeit schaltet Ihr Konto für Stunden oder Tage stumm, ohne dass Sie sich endgültig verabschieden. Sie starten sie selbst im Konto, und währenddessen ruhen Einzahlungen und Spiel.

Ab wann ist endgültig endgültig?

Eine Selbstsperre schließt den Zugang für einen langen Zeitraum und lässt sich vorher nicht rückgängig machen, auch nicht auf Bitten. Sie beantragen sie im eigenen Konto; bis zum Ablauf bleibt das Spielen gesperrt.

Sperre für alle Anbieter

OASIS-Spielersperrsystem heißt das bundesweite Register, geführt vom Regierungspräsidium Darmstadt. Standardmäßig gilt eine Sperre ein Jahr, eine kürzere selbst gewählte Frist nicht unter drei Monaten; beantragt wird sie online oder bei einem lizenzierten Anbieter, aufgehoben nur schriftlich beim Regierungspräsidium. rp-darmstadt.hessen.de

Schutz für die Familie

Sicherheit für die ganze Familie

Klare Altersgrenze

Wer heute ein Konto eröffnet, muss mindestens 18 Jahre alt sein, und vor der ersten Auszahlung werden Personalausweis oder Reisepass geprüft. Diese Altersgrenze gilt ohne Ausnahme.

Wirkt das auch am Handy?

Auf dem Familienrechner und dem Handy lassen sich Sperrfilter für Glücksspielseiten einrichten, die greifen, bevor jemand eine Seite öffnet. Sinnvoll ist ein gemeinsames Einrichten, damit die Regel verstanden wird.

Wer hilft Angehörigen?

Ein ruhiges Gespräch ohne Vorwürfe öffnet mehr als Kontrolle, und die BIÖG-Telefonberatung hilft auch Angehörigen. Niemand muss den Verdacht allein tragen: Dort gibt es kostenlose, anonyme Beratung und konkrete nächste Schritte.

Schutz und Hilfe

Was Sie jetzt sicher wissen möchten

Warum will das Casino mein Alter so genau prüfen?

Das ist gesetzlich so vorgeschrieben und schützt vor allem junge Menschen. Bei Matixbet Casino ist nur erlaubt, wer 18 Jahre alt ist; Ausweis oder Pass klären das vor dem ersten Einsatz. Ohne diesen Nachweis bleibt das Konto gesperrt.

Lässt sich eine Selbstsperre bei Matixbet Casino früher aufheben?

Nein, die Sperre gilt für den gesamten gewählten Zeitraum, auch wenn Sie es später bereuen. Danach können Sie eine Aufhebung schriftlich über das OASIS-Spielersperrsystem beantragen, das beim Regierungspräsidium Darmstadt geführt wird. Von selbst endet eine Sperre dort nicht.

Was nimmt mir eine Auszeit weg und wann geht es weiter?

Während der Auszeit ruht der Zugang zum Spiel, Einzahlungen bleiben zu. Nach Ablauf spielen Sie wieder wie gewohnt, ohne weiteren Antrag. Ihre Limits gelten unverändert weiter.

Kann ich meine Limits auch am Handy im Konto anpassen?

Ja, die Kontoeinstellungen sind im mobilen Browser dieselben wie am Rechner. Sie öffnen dort den Spielerschutzbereich und sehen Einzahlungs-, Verlust- und Sitzungslimit an einer Stelle. Die Bestätigung erhalten Sie direkt im Konto.

Wie helfe ich einem Angehörigen, der zu viel spielt?

Die Telefonberatung der BIÖG richtet sich ausdrücklich auch an Angehörige und ist kostenlos und anonym. Unter 0800 1 37 27 00 erreichen Sie Rat, außerdem vermittelt der Fachverband Glücksspielsucht e. V. Beratungsstellen und Selbsthilfegruppen in Ihrer Nähe. Für Gespräche über Geld und Vertrauen gibt es kein Patentrezept, wohl aber Begleitung.